Vi havde enCirkulær maskinefor et par måneder siden gav det os mere problemer end noget andet i lang tid. Ikke fordi noget var i stykker – det ville bare ikke give stof, der så ordentligt ud.

Kunden sendte deres garnprøve og specifikationsark. Alt så fint ud på papiret. Men da vi kørte den første test, havde stoffets overflade denne svage ujævnhed. Ikke nok til at dumme inspektionen, men nok til at man ville bemærke det i godt lys. De fleste ville sandsynligvis have sendt det. Det gjorde vi ikke.

Så byttede vi tråden og kørte den igen. Stadig der.

Så tog vi et andet parti fra vores eget lager – samme antal, anden leverandør. Det blev lidt bedre, men ikke meget. På det tidspunkt stod to af vores teknikere bare der og kiggede på maskinen og prøvede at finde ud af, hvad vi manglede.

Vi justerede timingen på den cirkulære maskine tre gange. Hver gang så den fin ud i et par meter, så kom det svage mønster tilbage. En af vores ældre fyre – han har gjort det her i over tyve år – kom ind en lørdag, fordi det generede ham. Han medbragte sin egen lup og stod bare der og så, hvordan nålene gik i indgreb.

I sidste ende var det slet ikke maskinen. Garnet havde en ujævn snoning fra kegle til kegle. Det tog os omkring en uge at finde ud af det. Vi tog tilbage til kunden, forklarede det, de sendte et nyt parti, og stoffet blev endelig, som det skulle.

DeSammenlåsningsmaskineVi sendte varen ud omtrent samtidig, og den havde sit eget problem. Et andet problem – stingenes ensartethed begyndte at skifte lidt efter et par timer. Vi fik vores kalibreringsmand til at komme tilbage to gange bare for at tjekke sænkehøjderne igen. Han blev ved med at sige "det er inden for specifikationerne", men man kunne se, at han heller ikke var overbevist.

Så vi skilte knastakselsektionen ad, rengjorde alt og satte den på igen med et nyt sæt nåle bare for at være sikre.

Da begge maskiner gik i stykker, tror jeg, at fem forskellige personer havde tjekket dem. Måske lidt for meget. Men ingen ville være den, der lod noget gå, som ikke føltes rigtigt.

Nogle gange spekulerer jeg på, om vi bruger for meget tid på den slags ting. Men hver gang vi har forhastet noget tidligere, er det kommet igen senere.

Så nu går vi bare igennem det igen. Bytter tråden igen. Justerer timingen igen. Tilkalder nogen igen, hvis vi har brug for det. Det er langsommere, ja. Men i det mindste når noget forlader her, ved vi, hvad vi sender ud.

Morton — Avancerede strikkeløsninger